Powiatowy Urząd Pracy w Bydgoszczy z siedzibą przy ul. Toruńskiej 147 podaje swoje dane identyfikacyjne: NIP 953-23-64-428 oraz REGON 092534282. Centrala urzędu udostępnia numery telefonów, faks, adres e-mail sekretariatu oraz adres do doręczeń elektronicznych (ADE: AE:PL-27659-59505-TIFES-34).
Dla pracodawców wyznaczono dedykowane numery telefonów i adresy e-mail do przyjmowania ofert pracy, organizacji staży i zatrudnienia subsydiowanego oraz do spraw związanych z zatrudnianiem cudzoziemców, Krajowym Funduszem Szkoleniowym i obsługą umów. Urząd obsługuje również umowy dotyczące prac interwencyjnych, Domów Pomocy Społecznej, robót publicznych, zatrudnienia wspieranego, rozliczeń tarczy antykryzysowej oraz refundacji kosztów wyposażenia stanowisk pracy. Osoby bezrobotne mogą korzystać ze szkoleń, dotacji na rozpoczęcie działalności gospodarczej, refundacji kosztów dojazdu, zakwaterowania i opieki nad dziećmi, prac społecznie użytecznych oraz stypendiów stażowych i szkoleniowych.
Urząd realizuje wypłatę zasiłków dla bezrobotnych, transfery zasiłków po pracy za granicą, dodatki aktywizacyjne, windykację nienależnie pobranych świadczeń, rozpatrywanie odwołań od decyzji oraz prowadzi archiwum. W toku udzielania informacji telefonicznej prowadzona jest weryfikacja tożsamości, w związku z czym wnioskodawcy mogą zostać poproszeni o udzielenie odpowiedzi na pytania weryfikacyjne. Pisma do urzędu można składać za pośrednictwem praca.gov.pl, e‑Doręczeń (ADE) lub listownie; od 1 stycznia 2026 roku ePUAP będzie służyć przede wszystkim komunikacji między podmiotami publicznymi, a korespondencja nadana przez osoby fizyczne lub podmioty niepubliczne będzie skuteczna wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami szczególnymi.